Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen vom Online-Shop der DMM Deutsche Medien-Manufaktur GmbH & Co. KG an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Deutschen Medien-Manufaktur GmbH & Co. KG, Hülsebrockstr. 2 - 8, 48165 Münster.

Sie erreichen unseren Bestellservice für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags unter der Telefonnummer 02501/801- 4493 sowie per E-Mail unter service@dmmverlag.de

Die Abgabe von Alkohol erfolgt nur an Käufer ab 18 Jahren.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der Deutschen Medien-Manufaktur GmbH & Co. KG, Hülsebrockstr. 2-8,

48165 Münster, Tel.: 02501/801-4493 Fax: 02501/801-5346 oder service@dmmverlag.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür dass unten stehendes Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Ausnahmen des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen:

zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

 

Ausschluss von Widerrufs- und Rückgaberechten im Falle des Erwerbs von Tickets

Bei dem Verkauf von Eintrittskarten und Gutscheinen für eine Freizeitveranstaltung wie z.B. ein Kreativzeit-Event liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312b BGB vor. Dies bedeutet, dass dem Kunden kein Widerrufsrecht und kein Rückgaberecht gegenüber Deutschen Medien-Manufaktur GmbH & Co. KG zusteht. Jede Bestellung von Tickets ist damit verbindlich und verpflichtet zur Bezahlung der bestellten Tickets.

 

Zustimmung zum Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten, Software, Musik -und Video-Downloads die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden und bei Apps, Online-Games, E-Books, PDF, erlischt, durch die Zustimmung zum Erlöschen des Widerrufsrechts.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsbelehrung als PDF zum Download

 

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2 Für jede Bestellung innerhalb Deutschlands fällt bis zu einem Bestellwert von 59 € eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,90 € an. Ab einem Bestellwert von 59 € ist die Lieferung versandkostenfrei. Bei großen und sperrigen Gütern kann ein Versandkostenzuschlag erhoben werden. Dieser wird am jeweiligen Produkt gesondert ausgewiesen und unabhängig vom Bestellwert berechnet.

Für den Versand in EU-Länder und die Schweiz fällt eine Kostenpauschale in Höhe von 15 € an. Bei Lieferungen in die Schweiz können Zollkosten anfallen. Die Versandkostenpauschale für Lieferungen in den Rest der Welt beträgt 50 €.

Buchsendungen innerhalb Deutschlands erfolgen versandkostenfrei. Für den Versand eines Einzelheftes bis 10 € fällt eine Versandkostenpauschale in Höhe von 1,90 € an. Der Versand von Einzelheften bis 10 € in EU-Länder kostet 5,90 €, in Nicht-EU-Länder betragen die Versandkosten 15 €. Bei Einzelheften in einem Gesamtwert von über 10 € liegt die Versandkostenpauschale innerhalb Deutschlands bei 4,90 €, für Lieferungen in EU-Länder und die Schweiz bei 15 €, in den Rest der Welt bei 50 €.

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL

6.2 Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt bis zu 14 Tagen, außerhalb Deutschlands bis zu 20 Tagen. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir hin.

7. Zahlung

Die Zahlung kann erfolgen per Rechnung, Bankeinzug (nur innerhalb Deutschlands), Kreditkarte, PayPal oder auch mit Vorauskasse.

Sollte im Rahmen der Bestellung die Zahlung per SEPA-Lastschrift akzeptiert und vom Besteller gewählt werden, ist der Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation zur Zahlung fällig. Vorabinformation ("Pre-Notification") ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung an den Besteller), die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat. Außerdem behält sich der Verkäufer vor, bei der Zahlungsoption SEPA-Lastschrift eine Bonitäts- und Datenprüfung durchzuführen (siehe hierzu unten).
Wählt der Kunde die Zahlungsoption Lastschrift oder Kauf auf Rechnung, bei der der Verkäufer in Vorleistung gehen muss, behält sich der Verkäufer eine Überprüfung der angegebenen Daten des Kunden (Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum) hinsichtlich der Bonität vor. Die Überprüfung wird durch einen dem Verband der Vereine Creditreform e. V., Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, angeschlossenen Verein „(Creditreform“) durchgeführt, an die diese Kundendaten zu diesem Zweck übermittelt werden. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (sog. Score-Werte) enthalten, die unter Zugrundelegung wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in die auch Adressdaten einfließen können. Der Verkäufer wird die Auskunft zum Zweck der Entscheidung über die Begründung oder Durchführung des Vertragsverhältnisses nutzen, insbesondere dazu zu entscheiden, ob dem Kunden die Zahlungsoption Lastschrift oder Kauf auf Rechnung angeboten wird. Mit der Zustimmung zu diesen AGB erklärt der Kunde sein Einverständnis gemäß Art. 6 lit a) DSGVO zu der Übermittlung der Daten und der Bonitätsprüfung. Die Informationen gemäß Art. 14 DSGVO zu der bei der Creditreform stattfindenden Datenverarbeitung finden Sie hier: www.boniversum.de/eu-dsgvo.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der DMM Deutsche Medien-Manufaktur GmbH & Co. KG.

9. Gewährleistungsansprüche

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche für alle Waren ausunserem Shop.